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マイナビニュースサイト【新社会人が「ビジネスマナー」を知っておきたい理由と4つのポイント】について大阪本部の岩崎智子講師が受けた著書「ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書」を絡めた取材記事が掲載されました。(21/04/09)

マイナビニュースサイト【新社会人が「ビジネスマナー」を知っておきたい理由と4つのポイント】について大阪本部の岩崎智子講師が受けた著書「ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書」を絡めた取材記事が掲載されました。
https://news.mynavi.jp/article/20210408-1863675/

 

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日本サービスマナー協会大阪本部の岩崎智子講師が監修した「ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書」が発売されます。(21/03/08)

日本サービスマナー協会大阪本部の岩崎智子講師が監修した「ひと目で要点理解 最新版ビジネスマナー解体新書」が発売されます。
https://amzn.to/3kShZHR

服装からあいさつ、メール、冠婚葬祭まで、社会人に必須なマナーを一冊にまとめました。 リモートワークなどで知っておきたい最新のマナーも解説していますので、新社会人からベテラン社員、フリーランスの方まで活用できます。
Amazonなどで購入することができます。
https://amzn.to/3kShZHR

 

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サイボウズの「メールワイズ式」WEBサイトのクレーム対応メールについての記事を日本サービスマナー協会で監修しました。(21/03/08)

サイボウズの「メールワイズ式」WEBサイトでの『どう謝罪すればいい?クレーム対応メールの書き方【メール文例付き】』の記事を日本サービスマナー協会で監修しました。
https://mailwise.cybozu.co.jp/column/20.html

大阪本部の植田講師が担当しました。

 

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【注意喚起】当協会を装った不審メールにご注意ください。(21/02/26)

平素は格別なご高配を賜り誠にありがとうございます。

皆様からお送りいただきましたメール、お申込みフォーム、お問合せの内容を引用し、ZIPファイルを添付したSPAMメールが返送されてくるケースが散見されております。
こちらは、当協会からお送りしたものではございません。

NPO法人日本サービスマナー協会の公式のメールアドレスinfo@japan-service.orgとなっております。
〇〇〇@japan-service.org以外のメールアドレスは、当協会のものではございませんのでご注意ください。

また、添付のZIPファイルは決して開かず、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。

現在サーバのほうで対応策を講じております。

ご迷惑をお掛け致しますことを、心からお詫び申し上げます。


大人気YouTuberのアバンティーズさんの企画に日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演しました。(21/02/15)

チャンネル登録数149万人、 大人気YouTuberのアバンティーズさんの企画に日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演しました。

https://youtu.be/MqNLFRAjKuU
「大人ならゲームする時も礼儀正しくできるよね?!」 ということでアバンティーズの3人が、ゲームYouTuberのじゃじゃーん菊池さんと共に、APEX Legendをプレイ。
プレイ中のお行儀や言葉遣いをリョウコ先生が厳しくチェックします!!

 

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サイボウズの「メールワイズ式」WEBサイトのお問い合わせメールについての記事を日本サービスマナー協会で監修しました。(21/02/12)

サイボウズの「メールワイズ式」WEBサイトでの『お客様の問い合わせメールに返信するときの書き方【メール文例付き】』の記事を日本サービスマナー協会で監修しました。
https://mailwise.cybozu.co.jp/column/27.html

大阪本部の植田講師が担当しました。

 

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ナチュランの「大人のマナースタイル」のコーナーを毎月日本サービスマナー協会が担当しています。(21/02/02)

宝島ワンダーネットのナチュラル系で最大規模の女性向け通販サイト「ナチュラン」。
このナチュランの「大人のマナースタイル」のコーナーを毎月日本サービスマナー協会が担当しています。
今月は【リモート(オンライン)のマナー】です。
日本サービスマナー協会東京本部の江頭講師が担当しました。
リモートワークでの面談やミーティングなどの際に参考にしてください。
https://natulan.jp/terminal/manner16/

 

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日本テレビ「新・日本男児と中居」の番組内容の一部を日本サービスマナー協会が監修しました。(21/01/30)

日本テレビ「新・日本男児と中居」の中で美味しいお店の店構えどこを見れば分かる?マグロの赤身の感想は何て言えばセンスがいい?シャリは何を見る?などのコーナーで、番組内容の一部を日本サービスマナー協会が監修しました。 https://www.ntv.co.jp/shinnihon/articles/277hjh0bibfwij6y8fz.html

 

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日本経済新聞の「マナーのツボ」に日本サービスマナー協会理事長の澤野の記事が掲載されました。(21/01/23)

【日本経済新聞の「マナーのツボ」に掲載されました】
少し前になりますが、1月23日に発行された日本経済新聞の「マナーのツボ」のコーナーに日本サービスマナー協会理事長の澤野が書いたコラムが掲載されました。
ホテルや企業を訪れた際に感じたホスピタリティについて書いています。 良ければ参考にしてください。

 

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日本サービスマナー協会理事長の澤野が新しく監修した「大人の気くばり帖:人づきあいも仕事もスムーズに」が1月5日に発売されました。(21/01/22)

日本サービスマナー協会理事長の澤野が新しく監修した「大人の気くばり帖:人づきあいも仕事もスムーズに」が1月5日に発売されました。
https://amzn.to/2KGKr1e

「出社のあいさつに一言プラス」「わからないことは素直に聞く」......小さな気くばりで、人間関係も仕事もうまくいきます。 大人の「モノの言い方」「作法」をイラスト満載で簡単コーチし、マナーから冠婚葬祭まで、そのままつかえる「気配りフレーズ」が収録されています。

Amazonなどで購入することができます。
https://amzn.to/2KGKr1e

 

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白い歯でおなじみAPAGARDのサイトで日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師のアドバイスが掲載されました。(21/01/13)

白い歯でおなじみAPAGARDのサイトでの「自分の身だしなみや、人からどう見られているのか気になる女性たちへ」という特集です。
https://www.sangishop.jp/f/contents2/apagard_vol1.html
明日からできる“第一印象アップのコツ”として「第一印象はどのくらいで決まるの?」「オシャレと身だしなみの違い」「簡単表情筋トレーニングで、印象美人に」などを日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師がアドバイスをしました。

 

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月刊エンタメで日本サービスマナー協会東京本部の上田由佳子講師がマナー指導を担当しました。(21/01/07)

月刊エンタメで日本サービスマナー協会東京本部の上田由佳子講師がマナー指導を担当しました。

「わーすたのWORLD CHALLENGE」のコーナーで三品瑠香さんと小玉梨々華さんが「アフタヌーンティーでテーブルマナーを学ぶ」にチャレンジするのを指導しました。

 

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日本サービスマナー協会の植田講師がブライダル雑誌「Hotel Wedding WEST(2021Spring&Summer 2021/1/4発行)」内、ゲストに届ける100%の「ありがとう」特集にて手紙の書き方の監修を担当いたしました。(21/01/04)

日本サービスマナー協会の植田講師がブライダル雑誌「Hotel Wedding WEST(2021Spring&Summer 2021/1/4発行)」内、ゲストに届ける100%の「ありがとう」特集にて手紙の書き方の監修を担当いたしました。
一生に一度の記念の日、感謝の気持ちを手紙で伝える素敵な企画。
手紙を書く際のポイントやNG例等をお伝えしています。
こちらの記事を読んでご両親や友人、大切な人へ想いを伝える手紙を書いてみませんか?

植田講師は協会でメール・ビジネス文書マナー研修の担当もしております。 (ZOOMオンラインでも受講頂けます)

https://www.japan-service.org/seminars/business/mail/

 

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ゼネラルマネージャー講師の松原講師のマナー講師養成講座についてのインタビューをアップしました。(20/12/07)

テレビや新聞などの様々なメディアに登場するなど現在協会で大活躍のゼネラルマネージャー講師の松原講師のマナー講師養成講座についてのインタビューをアップしました。
あなたもマナー講師になってみませんか?

https://www.japan-service.org/qualification/voice/


日本経済新聞「マナーのツボ」に日本サービスマナー協会理事長沢野のコラムが掲載されました。(20/11/22)

11月21日発行の日本経済新聞「マナーのツボ」に日本サービスマナー協会理事長沢野のコラムが掲載されました。
髪は「顔の額縁」というタイトルです。
オンラインでのミーティングなどが増え、顔がアップになることが増えてきました。
オンラインミーティングやオンライン会議などを利用される方は特に参考にしていただければ幸いです。

 

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読売新聞の「就活ON!」のコーナーに日本サービスマナー協会東京本部の小田原講師の「OB訪問前に企業研究を」の記事が掲載されています。(20/11/10)

読売新聞の「就活ON!」のコーナーに日本サービスマナー協会東京本部の小田原講師の「OB訪問前に企業研究を」の記事が掲載されています。

 

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「Business Journal」に日本サービスマナー協会大阪本部の清水講師のWeb会議に関する取材記事が掲載されています。(20/11/05)

「Business Journal」に日本サービスマナー協会大阪本部の清水講師のWeb会議に関する取材記事が掲載されています。
https://biz-journal.jp/2020/10/post_185418.html

 

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「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の通夜・葬儀に関する取材記事が掲載されています。(20/11/02)

「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の通夜・葬儀に関する取材記事が掲載されています。
http://u0u0.net/Y7MO

 

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読売テレビ「かんさい情報ネットten.」でマナーの日を紹介されている人気コーナー「ナニ!?バーサリー探偵団」内で「マナーの日」を取り上げて頂きました。(20/10/31)

読売テレビ「かんさい情報ネットten.」でマナーの日を紹介されている人気コーナー「ナニ!?バーサリー探偵団」内で「マナーの日」を取り上げて頂きました。
プロフェッショナルマナー講師の生駒が黒木アナウンサー&ネイビーズアフロのお二人とロケに参加させて頂いた模様が放映されました。
https://www.ytv.co.jp/ten/

 

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NHKニュースアップ「迷える私たちのマナー講座」のコーナーで日本サービスマナー協会東京本部の小池講師が取材を受けた内容がアップされました。(20/10/23)

NHKニュースアップ「迷える私たちのマナー講座」のコーナーで「コロナ禍でテレワークが広がったことでの新たなビジネスマナー」や「名刺交換」「オンライン会議」などについて、日本サービスマナー協会東京本部の小池講師が取材を受けた内容がアップされました。
http://urx.red/dKV2

 

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「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の出産祝いに関する取材記事が掲載されています。(20/10/22)

「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の出産祝いに関する取材記事が掲載されています。
http://u0u0.net/VnmE

 

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TBS「グッとラック」の「デートでソファ席に座るのは男性?女性?」のコーナーで日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が解説しました。(20/10/16)

TBS「グッとラック」の「デートでソファ席に座るのは男性?女性?」のコーナーで日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が解説しました。
https://www.tbs.co.jp/guttoluck-tbs/

 

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「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の結婚式・披露宴に関する取材記事が掲載されています。(20/10/15)

「まいにちdoda」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の結婚式・披露宴に関する取材記事が掲載されています。
http://u0u0.net/Jvjz

 

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日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が担当したまいにちdoda「異動になった時の社内&社外へのあいさつメール」の記事がアップされてます。(20/09/24)

日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が担当したまいにちdoda「異動になった時の社内&社外へのあいさつメール」の記事がアップされてます。
人事異動シーズンのマナーのポイントやテンプレートなどぜひ参考になさってください。
https://mainichi.doda.jp/article/2020/09/23/1987?fbclid=IwAR3TiGfUHG9N0c1LDbtvCw0TrZRQTQ7bxiLtPhzvEtzRDJlLtGiMs-etPKc

 

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サンデー福岡の「大人の常識」のコーナーに日本サービスマナー協会福岡支部の藏田講師の取材記事が掲載されました。(20/09/01)

サンデー福岡の「大人の常識」のコーナーに日本サービスマナー協会福岡支部の藏田講師が取材に応じた「部屋に通されたらどこに座るの?覚えておきたい訪問のマナー」が紹介されました。

 

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テレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」のショーアップのコーナーで東京本部の森麻紀講師が取材を受けました。(20/08/12)

8月12日放送されたのテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」のショーアップのコーナーで、日本サービスマナー協会が取材を受けた「文化財に素足で上がっていいのか」などの内容が放送されました。 東京本部の森麻紀講師に対応していただきました。
https://www.tv-asahi.co.jp/m-show/

 

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第49回接客サービスマナー検定当日の受験について(20/07/21)

受検者の皆様

第49回接客サービスマナー検定(2020年8月2日実施)は皆様の安全・安心を第一に考え、感染予防策を充分に行った上、予定通り実施いたします。
・試験官は試験当日、検温を行い体調に問題ないことを確認の上、担当いたします。
・試験官はマスクを着用し、こまめな手洗い・手指のアルコール消毒を行います。
・試験教室内は通常より収容数を減らし、受験者間の距離を保ちます。

【受検者の皆さまへのお願い】
感染予防の観点より下記に関しましてご協力をお願いいたします。
・入室時の体温測定にご協力ください。
・並ばれる際はソーシャルディスタンスをお守りください。
・手指消毒にご協力をお願いします。
・入室から退室まで、不用な会話はご遠慮ください。
・原則、マスクの着用をお願いします。
・試験終了後は速やかにお帰りください。

【次に該当される方は当日の受験はお控えください。】
・二週間以内に海外から帰国された方
・二週間以内に新型コロナウィルス感染者と濃厚接触をしたと思われる方
・検温の結果、当日の体温が37.5度以上ある方またはあると思われる方
・当日の体調が優れない方

注意事項をお守りいただけない方、上記に該当される方に関しては試験監督者の判断により当日の受検をお断りする場合もありますのであらかじめご了承ください。
また上記どれかに該当し当日の受験ができない方については原則次回検定(11月1日実施予定)に自動的に振り替えさせていただきます。
ご都合の悪い方は後日協会までお申し出ください。


令和2年7月豪雨災害により被災された方に心よりお見舞い申し上げます。(20/07/21)

この度の令和2年7月豪雨災害により被災された方に心よりお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
日本赤十字社は、令和2年7月豪雨災害で被災した人たちを支援するため、義援金の受け付けています。
http://www.jrc.or.jp/contribute/help/20200207/index.html


日本経済新聞出版「接待の手土産 2020-2021」に、東京本部の森麻紀講師が担当した添え状・お礼状のマナーの記事が掲載されました。(20/07/03)

7月2日に発売された「こちら秘書室」公認 接待の手土産 2020-2021の本に、東京本部の森麻紀講師が担当した添え状・お礼状のマナーの記事が掲載されました。
https://nikkeibook.nikkeibp.co.jp/item-detail/18311

 

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ファッション通販サイト『ナチュラン』様に日本サービスマナー協会東京本部の江頭美鈴講師が執筆した『お中元のマナー』の記事が掲載されています。(20/07/02)

ファッション通販サイトの『ナチュラン』様のホームページに、日本サービスマナー協会東京本部の江頭美鈴講師が執筆した『お中元のマナー』の記事が掲載されています。
https://natulan.jp/manners/12.html

 

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