株式会社 ティエスコミュニティー様
マンション管理人の奥様、社員の方々に接遇研修を行いました。

2009年　6月18日 日本サービスマナー協会で担当しました。

マンション管理業務では住人と密接な関係にあり、コミュニケーション能力を強く必要とします。
この研修では、CS（顧客満足）を理解し、各種の基礎力を身に付け、また住人との会話や接遇マナーを習得し、自己表現力を身につけることを目的としました。


受講していただいた方からは大変楽しく有意義な研修でしたとの声をいただきました。
接遇マナー研修の取り組みに力を入れていらっしゃる企業のもと、今回受講していただいた方々に管理していただけますと住人の方もきっと安心できますね。

日本サービスマナー協会では、社員教育やサービス調査など様々なマナー研修を実施いたします。
ご遠慮なくお問い合わせください。

【お問い合せ】
東京本部　０３－５５７７－６５２１（代）
大阪本部　０６－６８０９－４１４１（代）

日本サービスマナー協会はエアライン・ホテル・旅行・ブライダルなどの接客サービスが求められる業界の接客サービス研修から、一般企業の社員研修、大学生のための就職活動に向けたビジネスマナー教育などを 通じて、相手先の企業担当者やお客様に喜んでいただけるサービスがきちんと提供できるような技能を多くの人たちに身につけていただくための研修教育を提供できる事を大きな目的としています。

企業のお客様だけでなく、個人としてのお客様にも満足していただけるような立ち居振る舞いや接客サービスの基本からビジネスマナーなどの様々な知識・技能により、ビジネスの世界でお客様に対して好印象を持っていただけるような人材の育成を大きな目的としています。

企業での接客サービスマナー研修や各種社員研修などのご依頼も受け付けております。
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