日本テレビ・NEWSeveryで日本サービスマナー協会が紹介されました。 

日本テレビの夕方のニュース番組newseveryで日本サービスマナー協会が紹介されました。

前日に日本サービスマナー協会東京本部に取材に来られ、セミナールームでの講義風景を撮影されて、受講生の方と松澤講師がインタビューを受けました。

新入社員研修・マナー講師派遣


Npo法人日本サービスマナー協会では 3月末・4月の新入社員研修を実施される際の

マナー講師派遣を受け付けています。

Npo法人日本サービスマナー協会では一般企業や店舗だけでなく、医療・介護関連、金融機関、

ホテル・旅館、レストラン・カフェなど、様々な業界のニーズに対応した社員研修を実施しています。

電話応対や接客応対、クレーム対応など、様々なご要望に応じて講師が出張して研修を行います。

業種や人数に関係なく研修をおこないますので、遠慮なくお問い合せください。

また、東京・大阪・名古屋での日本サービスマナー協会セミナールームで実施する「一人でも参加

できる社員研修」でも様々な研修を設定しています。

お申し込みやお問い合せはお早めにお願いします。

社員研修の講師派遣詳細はこちら

明けましておめでとうございます。

新しい年を迎えました。

日本サービスマナー協会では本年も皆さんに喜んでいただけるような講座・研修を開催して

行きたいと思います。

講座の内容や社員研修についてなど、ご不明の点がございましたら遠慮なくお問い合せください。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

Npo法人日本サービスマナー協会

理事長　澤野　弘

Npo法人日本サービスマナー協会では12月28日から1月4日まで年末年始の休暇とさせていただきます。

なお、この期間でもお申し込みは受付できますが、いただきましたお問い合わせについてのご連絡は1月5日以降となります。 何とぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

本日放送された読売テレビのZIPの中の「教えて辛坊さん」のコーナーの宴会マナーの特集で

日本サービスマナー協会がマナー監修を担当して放送されました。

★マナー講師養成講座・コーチ養成講座　平日夜間コース開設★

日本サービスマナー協会で人気のマナー講師養成講座・コーチ養成講座に平日夜間に学べるコースが誕生しました。

たくさんの皆さんからの「もう少し時間をかけてじっくりと学びたい」という声をもとに、part1・part2・コーチ養成講座の合計26時間の内容を、毎週2時間ずつ13週間かけて学ぶ事ができます。

もちろん、part1・part2・コーチ養成講座それぞれでのお申込も可能です。仕事帰りの時間などを利用して毎週決まった曜日にじっくりと学びたい方にとって、ぴったりの内容となります。

この平日夜間コースも現在実施中のクリスマスキャンペーンの対象となります。

マナー講師養成講座平日夜間コースの詳細はこちら

※現在は大阪会場の日程をアップしていますが、東京会場も近日にアップする予定です。

社員研修・マナー講師派遣


社員研修・マナー講師派遣なら日本サービスマナー協会

Npo法人日本サービスマナー協会では様々な業界のニーズに対応した
社員研修を実施しています。

電話応対やクレーム対応など、様々なご要望に応じて講師が出張して
研修を行います。

業種や人数に関係なく研修をおこないますので、遠慮なくお問い合せください。

社員研修の講師派遣詳細はこちら

スタッフ研修・マナー講師派遣


スタッフ研修・マナー講師派遣なら日本サービスマナー協会

Npo法人日本サービスマナー協会では様々な業界のニーズに対応した
店舗や専門スタッフの研修を実施しています。

電話応対や接遇マナー・クレーム対応など、様々なご要望に応じて講師が出張して
研修を行います。

業種や人数に関係なく研修をおこないますので、遠慮なくお問い合せください。

スタッフ研修の講師派遣詳細はこちら

第15回接客サービスマナー検定の申し込み受付を開始しました。

東京・名古屋・大阪・福岡で公開試験場が実施されます。

接客サービスマナー検定

また、5名以上受験者がいる企業・学校・スクール等については団体登録により団体受験が可能です。

団体受験は任意に受験日を設定して実施していただけます。

団体受験の詳細はこちら

11月20日に第14回接客サービスマナー検定を実施しました。

東京・名古屋・大阪・福岡の公開試験場にたくさんの方が受験に来られました。

接客サービスマナー検定

ミーナ12月号の新・大人のマナー講座の記事を日本サービスマナー協会が担当しています。

Npo法人日本サービスマナー協会ではこのたび10月1日より名古屋支部をオープンする運びとなりました。

中部・東海地区の企業や各種団体等への講師派遣を希望される場合は遠慮なくお問い合わせください。

ビジネスマナー研修や電話応対研修などの人気の企業向け研修やマナー講師養成講座・コーチ養成講座なども順次設定していく予定です。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Npo法人日本サービスマナー協会ではコーチングスキルを身につけるための「コーチ養成講座」を大幅に値引きするスペシャルキャンペーンを開始しました。

コーチ養成講座は2日間合計10時間の受講とプロコーチからの30分電話セッションがついて合計受講料108,000円ですが、これを9月25日までににお申し込み、ご入金のどちらも済まされた場合に78,000円に特別値引きさせていただきます。

http://www.japan-service.org/qualification/coach/

受講日は設定している中からお選びいただけます。

Npo法人日本サービスマナー協会では8月12日から16日まで夏休みとさせていただきます。

なお、この期間でもお申し込みは受付できますが、いただきましたお問い合わせについてのご連絡は8月17日以降となります。 何とぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

Npo法人日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座の協会登録のシステムを変更し、9月1日以降はコーチ養成講座を受講し日本サービスマナー協会のコーチの認定も必要条件となります。

そこで、今後日本サービスマナー協会の登録講師として活躍を希望されている方を対象に、お得な「協会登録講師コース」を設定いたしました。

マナー講師養成講座part1・part2・コーチ養成講座の合計受講料254,000円を一括でお申し込みいただいた場合に220,000円にさせていただきます。

http://www.japan-service.org/qualification/course/

Npo法人日本サービスマナー協会では東日本大震災復興支援を兼ねた

facebookを楽しく使うための「facebookセミナー（初級編）・大阪会場」を開催します。

皆様の受講料の中から20%を東日本大震災の義援金として寄付

させていただきます。

参加される方は日本サービスマナー協会のお申し込みフォームからもお申し込み

ください。

http://www.japan-service.org/apply/

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★facebookセミナー（初級編）詳細

http://www.japan-service.org/seminars/personal/facebook/

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対象は次のような方となっています。

■facebookの基本的な使い方がわかりにくい。

■facebookの登録はしているけれど、あまり交流が図れなくておもしろくない。

■友達を増やしていく方法がわからない。

■効果的なコミュニケーションの方法がわかりにくい。

■もっとfacebookを活用したい

このような人にfacebookセミナーは有効です。

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★facebookセミナー（初級編）詳細

http://www.japan-service.org/seminars/personal/facebook/

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１．facebookの基本的な使い方

２．好まれるプロフィールの書き方

３．ニュースフィードとウォール

４．いいね！とシェアの効用

５．コメントの書き方

６．効果的な友達リクエストの方法

７．facebookページについて

８．facebookで広がる世界

★facebookセミナー（初級編）（大阪会場）

■定員：10名

■受講料：5000円（税込）　※20％を東日本大震災の義援金といたします。

■お支払い方法：

銀行振込　もしくは　当日持参のいずれかの方法でお願いします。

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★会場所在地

大阪市中央区谷町2丁目1-22 フェアステージ大手前ビル　3階

特定非営利活動法人　日本サービスマナー協会　セミナールーム

★連絡先電話番号

06-6809-4141

★お申込締切日

定員になり次第、締め切らせて頂きます。

★詳細はこちら

http://www.japan-service.org/seminars/personal/facebook/

参加される方は、

日本サービスマナー協会のお申し込みフォームからお申し込み

ください。

http://www.japan-service.org/apply/

または、直接お電話での申し込みも受け付けています。

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★コーチング入門セミナー詳細
http://www.japan-service.org/qualification/coach/
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日本サービスマナー協会では、コーチングインストラクターとして活躍したいとお考えの方やマナー講師や社員研修講師として更に管理職研修まで含めて活躍できるように、コーチ養成講座を開講いています。
コーチ養成講座は、２日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。

１日目でコーチングの基礎を学び、２日目では理論だけでなく実践を通し、コーチングができるようになるコースとなっています。
また、コーチ養成講座受講者はコーチングのプロによるマンツーマンのコーチング電話セッションをお好きな時期に無料で受けることができ、ご自身でコーチングの効果を体験していただくことができます。もちろん講座受講前にコーチングを体験してもらうのでもかまいません。

★このようなコーチングを専門的に学ぶ前に、コーチングとはどのようなものか、コーチングの技術を身につけると今の仕事にどのように活かせるのか、なども含めてわかりやすく講義するのが今回の「コーチング入門セミナー」です。

■部下や後輩の指導方法がわからない
■コーチングの仕事をしたいけれどどのように始めればいいかわからない
■マナー講師やセミナー講師をしてるがコーチングを採り入れたい
■コーチ養成講座を受講したいが、その前に概要を知っておきたい

このような人にコーチング入門セミナーは有効です。


★コーチング入門セミナー（大阪会場）
■定員：10名
■受講料：5000円
■お支払い方法：
銀行振込　もしくは　当日持参のいずれかの方法でお願いします。

★会場所在地
大阪市中央区谷町2丁目1-22 フェアステージ大手前ビル　3階
特定非営利活動法人　日本サービスマナー協会　セミナールーム

★連絡先電話番号
06-6809-4141

★お申込締切日

定員になり次第、締め切らせて頂きます。


★詳細はこちら

http://www.japan-service.org/qualification/coach/


参加される方は、
日本サービスマナー協会へメールでお名前とご住所および
連絡先の電話番号を記載してお送りください。
info@japan-service.org

Npo法人日本サービスマナー協会では震災復興支援を兼ねた

本日付けの朝日新聞で入学祝いお返しの作法として日本サービスマナー協会直井みずほ講師の記事が紹介されました。

平成23年3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震、3月12日（土）に発生した長野県北部の地震により被害にあわれた地域の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

被災者の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。